Более тысячи обращений в сфере защиты прав потребителей рассмотрено местными органами власти в 2018 году

Более тысячи обращений в сфере защиты прав потребителей рассмотрено местными органами власти в 2018 годуВ сфере защиты прав потребителей в Могилевской области местными органами власти рассмотрено 1088 обращений. Более 55% поступающих обращений связаны с вопросами розничной торговли (602 обращения), бытового обслуживания — 240 обращений,  общественного питания – 27 обращений. Из общего количества обращений по вопросам связанным с приобретением товаров (работ, услуг) с использованием цифровых технологий, в том числе посредством сети Интернет, в 2018 году поступило 49 обращений.

По результатам рассмотрения обращений в досудебном порядке возмещено 18 тысяч рублей материального ущерба. В целях оказания помощи потребителям уполномоченными по защите прав потребителей составлено 68 исковых заявлений, из них 46 удовлетворены судом. По результатам рассмотрения обращений потребителям возмещено материального вреда в размере 21,6 тысячи рублей.

В рамках проведения Дня потребителя в Республике Беларусь 15 марта текущего года на территории Могилевской области будет организованна работа «горячих линий».

В 2019 году темой Дня потребителя, отмечаемого в Беларуси ежегодно 15 марта, выбрана «Защита прав потребителей в эпоху умных технологий».

mogilevnews.by

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.