Работа с обращениями граждан и ее результативность на контроле КГК

Комитете государственного контроляКоллегия Комитета госконтроля Могилевской области рассмотрела результаты контроля за выполнением в Могилевской области поручений Главы государства по дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения. Об этом сообщил первый заместитель председателя КГК Могилевской области Дмитрий Захаров.

Как рассказал Дмитрий Захаров, местными органами власти во взаимодействии с другими заинтересованными государственными органами и организациями приняты меры по решению проблемных вопросов жизнедеятельности населения,  осуществлению контроля за качеством предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг, возводимого жилья, обеспечению своевременности выплаты организациями заработной платы, улучшению торгового, бытового, медицинского обслуживания и др., совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц, деятельности службы «одно окно».

Вместе с тем отмечено, что в 2022 году в ходе контроля выявлялись нарушения порядка осуществления административных процедур, ненадлежащее рассмотрение обращений и другие нарушения.

Основные нарекания жителей области в сфере ЖКХ связаны с недостаточной оперативностью по решению проблемных вопросов и претензий населения, неоднократными переносами сроков выполнения работ, недостаточным информированием населения о порядке работы с заявками, функциях службы «Контакт-центр 115».

В сфере работы агропромышленного комплекса многие обоснованные жалобы граждан были вызваны неправомерными действиями руководителей организаций, нарушениями ими трудового законодательства, в том числе при организации производственных процессов; в сфере строительства – некачественным строительством жилья, несвоевременным устранением строительных дефектов, неисполнением подрядчиками договорных обязательств; в сфере трудовых отношений – несвоевременной оплатой труда, неправильным начислением заработной платы, нарушениями порядка ее выплаты; в сфере торговли и бытового обслуживания – несоблюдением  организациями правил торговли и порядка ценообразования, некачественным оказанием услуг, неудовлетворительным состоянием объектов банного хозяйства, ненадлежащей организацией питания в учреждениях образования; в сфере медицинского облуживания – недостаточным качеством облуживания в учреждениях здравоохранения.

«По результатам контрольных мероприятий и рассмотрения обращений в отношении 5 должностных лиц применены меры профилактического воздействия в форме предупреждения, 27 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, возбуждено 2 уголовных дела – подытожил первый заместитель председателя КГК Могилевской области. – В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в городах Могилеве и Бобруйске».

Последние новости

КУЛЬТУРА

«Славянский базар в Витебске»: что в программе международного фестиваля искусств

26 апреля 2024
ОБЩЕСТВО

В Быхове горел дом

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

На Быховщине прошла межотраслевая профсоюзная спортландия, посвященная 120-летию профсоюзного движения. ФОТО

26 апреля 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

В Быхове состоялся митинг-реквием «Чернобыльский набат»

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

История Евгения Кривулькина, работавшего в опасной зоне Чернобыля

26 апреля 2024
ОБЩЕСТВО

К 38-й годовщине аварии на Чернобыльской АЭС

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

Что делать, если ваш дом затапливает

26 апреля 2024
АКТУАЛЬНО

Члены Совета Республики проведут единый день приема граждан в Гомельской области

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

26 апреля – день трагедии на Чернобыльской АЭС

26 апреля 2024
СПОРТ

Бокий выиграл третье золото на чемпионате Европы по параплаванию

26 апреля 2024

Архивы

Рекомендуем

ГЛАВНОЕ

Быховчане по собственной инициативе благоустроили гражданское кладбище

17 апреля 2024
ОБЩЕСТВО

В Быхове горел дом

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

На Быховщине прошла межотраслевая профсоюзная спортландия, посвященная 120-летию профсоюзного движения. ФОТО

26 апреля 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

В хозяйствах Быховского района полным ходом идет посевная

15 апреля 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Переносы рабочих дней на 2024 год: как будем отдыхать и отрабатывать в мае

19 апреля 2024
АКТУАЛЬНО

Прямую телефонную линию проведет 20 апреля заместитель председателя Быховского райисполкома Александр Желобкевич

19 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

История Евгения Кривулькина, работавшего в опасной зоне Чернобыля

26 апреля 2024
ГЛАВНОЕ

Быховчане принимают участие в Международном форуме «Традиционная культура как стратегический ресурс устойчивого развития общества»

18 апреля 2024