SMS-оповещение об операциях по карточкам следует сделать обязательным
Банковский процессинговый центр рекомендует банкам включать SMS-оповещение в обязательный перечень услуг при выдаче платежных карточек. Об этом сообщила начальник отдела методологии и разработки новых видов услуг ОАО «Банковский процессинговый центр» (БПЦ) Ольга Грищенкова сегодня во время online конференции на сайте БЕЛТА.
По словам эксперта, одним из самых эффективных методов своевременного обнаружения несанкционированных попыток проведения операций и предотвращения финансовых потерь является SMS-оповещение держателя карты в момент совершения операции. «Поэтому БПЦ рекомендует банкам включать SMS-оповещение в обязательный перечень услуг при выдаче карты любой платежной системы, — отметила она. — Кроме того, в этом году банкам будет предложена возможность эмиссии карт БЕЛКАРТ с микропроцессором, которые обладают большей защищенностью от противоправных действий».
По мнению экспертов БПЦ, в преддверии чемпионата мира по хоккею, который пройдет в Минске в 2014 году, банкам необходимо принять меры для предотвращения мошенничества с платежными картами. «Масштабность и интерес к подобным событиям, к сожалению, привлекает не только поклонников спортивных состязаний, но и любителей легкой наживы, — отметила Ольга Грищенкова. — В этой связи в белорусском банковском сообществе всерьез опасаются резкого всплеска мошенничества с применением скиммингового оборудования и роста несанкционированных операций».
Поэтому, считает Ольга Грищенкова, необходимо повышать финансовую грамотность самих держателей платежных карточек. «Нужно разработать информационные материалы для держателей карт, направленные на повышение уровня их финансовой грамотности, а также рекомендации, которые помогут им определить наличие скиммингового устройства на банковском оборудовании, — продолжила Ольга Грищенкова. — С этой же целью следует проводить разъяснительную работу с держателями карт, разработать обучающие видеоролики».
ОАО «Банковский процессинговый центр» оказывает полный комплекс услуг в области информационно-технологического обеспечения безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек системы БЕЛКАРТ и международных систем VISA, MasterCard WorldWide и American Express Limited на территории Беларуси. В 2012 году центр прошел очередной аудит на соответствие требованиям стандарта безопасности обработки и хранения данных платежных карт в рамках программ международных платежных систем VISA и MasterCard, по итогам которого получил сертификат о полном соответствии требованиям этого стандарта. Для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг в БПЦ внедрена система менеджмента качества СТБ ISO 9001-2009. В 2012 году центр успешно подтвердил сертификат СТБ ISO 9001-2009.
