«В случае поступления на мобильный телефон SMS-сообщений с незнакомых номеров телефонов о каких-либо действиях, произведенных с карточкой (блокировка, активация и т.д.), либо о необходимости представления реквизитов карточки и паспортных данных (для восстановления или актуализации базы данных о клиентах и их карточках, для получения выигрыша и т.д.) настоятельно рекомендуем воздержаться от звонков на указанные в сообщении номера, а также от предоставления информации о карточке либо ее реквизитах и выполнения каких-либо инструкций», — говорится в размещенном на сайте банка обращении к держателям платежных карточек Белагропромбанка.

Для связи с ОАО «Белагропромбанк» следует использовать только официальные каналы, предупреждают в банке. Так, для получения информации по общим вопросам рекомендуется использовать официальный сайт банка www.belapb.by, а также подразделения ОАО «Белагропромбанк», контакт-центр Белагропромбанка — телефон 136. Для получения информации по своей карточке и ее блокировки необходимо обратиться в круглосуточную службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» — телефон 8(017)299-25-25 (данный телефон нанесен на обратной стороне карточки), также можно использовать услуги «Интернет-банкинг», «SMS-банкинг», «SMS-информирование».

Кроме того, в Белагропромбанке настоятельно рекомендуют клиентам изучить раздел «Азбука безопасности», размещенный на сайте банка.

Ранее о рассылке мошеннических SMS своих клиентов предупреждал Беларусбанк. Тогда в банке не исключили, что такие же SMS могут поступить и клиентам других банков.