Три десятилетия на связи

20 сентября Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта», национальный почтовый оператор Республики Беларусь, отметило знаменательную дату — 30-летие со дня основания. За три десятилетия предприятие стало неотъемлемой частью жизни каждого белоруса, обеспечивая надежную связь, доступ к услугам и способствуя развитию экономики страны.
С момента своего образования в 1995 году, РУП «Белпочта» прошло путь от традиционной почтовой службы до современного многофункционального предприятия, активно внедряющего цифровые технологии и расширяющего спектр предоставляемых услуг. Сегодня это не только доставка писем и газет, но и широкий спектр различных услуг, доступных в каждом уголке Беларуси.
Одним из почтовых работников, благодаря чьему ежедневному труду предприятие продолжает развиваться и соответствовать самым высоким стандартам качества, является Лилия Довгалева, начальник отделения связи “ОПС Красная Слобода” Быховского УПС, — человек, которого знают и уважают все жители агрогородка Красная Слобода.
Лилия Васильевна родилась и выросла в соседней деревне Хачинка, после школы закончила архитектурно-строительный техникум в Могилеве и была направлена на первое рабочее место в Быховский район, в колхоз «Родина». Но молодой девушке, видимо, не суждено было трудиться мастером по строительству: вскоре ей предложили возглавить ОПС Красная Слобода. Подумав, Лилия Довгалева согласилась перейти на новую должность.
Чтобы состояться в профессии, человеку необходимы любовь к выбранному делу, упорство, настойчивость и знания. И, как показало время, всеми этими качествами сполна обладает Лилия Васильевна.
«Время не стоит на месте, многое изменилось за прошедшее время. Я пришла на почту в 1995 году и, можно сказать, на моих глазах прошел период становления предприятия и его развитие в соответствии с потребностями современного общества, — рассказывает Лилия Довгалева. — Значительно модернизирована инфраструктура, расширилось количество услуг, оказываемых населению в отделениях почтовой связи. Помимо услуг почтовой связи, мы занимаемся реализацией товаров потребительского спроса и периодической печати, оказываем услуги страхования, выплату пенсий, принимаем различные платежи, обеспечиваем доступность иных социально значимых услуг для сельских жителей».

Конечно, труд начальника отделения связи сложный и ответственный, поэтому очень хорошо, когда рядом оказываются люди, готовые помочь и поддержать. Рядом с Лилией Васильевной и под ее руководством работают почтальоны Жанна Беглякова и Василий Сеноженко. «Это очень добросовестные, опытные работники, на которых всегда можно положиться, — подчеркивает она. — Мои коллеги выполняют свои обязанности, не считаясь с личным временем, ведь понимают, как важна роль работников почты в жизни односельчан, и искренне стремятся оправдать их доверие».
Лилию Довгалеву также отличают высокий профессионализм, честность, порядочность и умение справляться с любой ситуацией. «Это очень добрый и отзывчивый человек, она всегда выслушает и поможет людям в трудной ситуации, — отмечает председатель Краснослободского сельского Совета депутатов Николай Лапшинов. — Именно поэтому земляки уже не в первый раз оказывают ей доверие и избирают депутатом сельского Совета депутатов».
Заслуженным авторитетом пользуется начальник отделения связи “ОПС Красная Слобода” также у коллег и руководства Быховского УПС. Ее успехи на профессиональном поприще отмечаются наградами разного уровня. В текущем году Лилия Васильевна стала участницей Слета передовиков народного хозяйства Быховщины и была награждена Дипломом районного исполнительного комитета.
«30 лет РУП «Белпочта» — это символ надежности и стабильности, — отмечает начальник Быховского участка почтовой связи Жанна Ильина. — Благодаря таким работникам, как коллектив ОПС Красная Слобода, мы были и остаемся верным партнером для наших клиентов, предоставляя качественные услуги, которым можно доверять. Предприятие с уверенностью смотрит в будущее, ставит перед собой амбициозные цели и уверено в их достижении».
Высокие профессиональные достижения — это общая заслуга, уверена Лилия Довгалева: «Мне повезло не только с коллегами, но и с руководством. В самом начале моего профессионального пути большую помощь оказывал Александр Романович Позюмко. Сейчас в решении любых вопросов всегда идет навстречу Жанна Алексеевна Ильина. И, конечно, не могу не сказать о том, какие понимающие, добрые и отзывчивые люди живут в нашем агрогородке. Если бы не они, я бы не смогла столько лет с радостью и удовольствием заниматься своим любимым делом!»
30 лет РУП «Белпочта» — это важная веха в истории белорусской почты, продолжающая славные традиции, заложенные многими поколениями почтовиков. На протяжении этих лет предприятие являлось и является неотъемлемой частью жизни страны, связывая людей, города, селы и регионы. И сегодня, в этот знаменательный день, мы поздравляем работников РУП «Белпочта» с 30-летием со дня его основания и желаем и дальше с уверенностью смотреть в будущее и быть готовыми к новым вызовам и достижениям!
Ольга ДАНИЛОВА.