В Могилевской области со 2 января 2014 года начнет функционировать 21 маршрут передвижных отделений почтовой связи
Много вопросов, и прежде всего у сельских жителей, вызывает сегодня оптимизация структуры белорусской почты. Скорые уже изменения грядут и в системе почтовой связи нашего региона. О цели преобразования и его особенностях мы попросили рассказать директора Могилевского филиала РУП «Белпочта» Елену Котову.
— В первую очередь, — отмечает Елена Леонидовна, — направлено оно на повышение эффективности деятельности. И заключается в изменении формата предоставления почтовых и непрофильных услуг в некоторых населенных пунктах сельской местности, где вместо стационарного отделения почтовой связи их будет оказывать передвижное.
Замечу, что сегодня на Могилевщине функционирует 486 отделений почтовой связи, 348 из них — в сельской местности. Часть сельских отделений убыточны, большинство же остальных выживает исключительно за счет невысокой заработной платы сотрудников. Это и не удивительно, ведь 70% из них обслуживает населенные пункты с численностью до 500 жителей, что не позволяет обеспечивать рентабельную работу стационарного отделения почтовой связи. Кроме того, традиционные почтовые услуги — пересылка письменной корреспонденции, посылок, ускоренной почты — не пользуются популярностью у сельчан. А прием платежей в пользу операторов мобильной связи — не равноценная им замена.
Внедрение же передвижных отделений почтовой связи должно расширить и географию — ведь почтовый автомобиль появится и в тех деревнях, где ранее стационарной почты не было.
К слову, передвижное отделение почтовой связи оборудуется на базе автомобиля повышенной проходимости УАЗ. В его кузове (одна из его стенок выполняет роль витрины) размещается оборудование для оказания всего спектра услуг населению — специальная компьютерная система, модем, мобильный телефон, электронные весы, считыватель банковских платежных карт. Все это позволит предоставлять полный перечень почтовых и непрофильных услуг на высоком качественном уровне.
Здесь можно приобрести различные товары — от газет до продукции бытовой химии. А также заплатить за коммунальные услуги, кредиты и мобильную связь, отправить перевод, письмо или посылку, оформить подписку и страховку.
Будут оказываться и некоторые банковские услуги — в части оформления кредитов и депозитов с использованием банковских платежных карт. К слову, в мобильном отделении почтовой связи также можно снять наличные деньги с карточки или, наоборот, пополнить счет. По сути, это мини-почтовый городской офис, только на колесах.
— Необходимо особо отметить, — подчеркивает Котова, — что проводимые мероприятия не должны негативно отразиться на доставке почты и оказании других услуг жителям отдаленных и малонаселенных пунктов. Каждому местному подписчику будут своевременно доставляться газеты и журналы. Точно в установленные сроки получат свои пенсии пенсионеры. Ни один житель не останется без внимания, поскольку предоставление всех видов услуг населению на дому по-прежнему будет осуществляться почтальонами по доставке почтовых отправлений и газетно-журнальной продукции.
В целом за сельскими почтальонами остается и оформление подписки. Естественно, ими же и будет доставляться подписная периодика. Поэтому считаю, что тиражи периодических изданий никоим образом не снизятся. Естественно, к этому мы и не стремимся. Наоборот, хотим улучшить уровень обслуживания и прирасти в тиражах.
Отмечу также, что открытие передвижного почтового отделения не является для Беларуси чем-то уникальным. По такому пути уже пошли Россия, Украина и Казахстан. Но различие состоит в том, что российские и украинские почтовые отделения на колесах выезжают на село три раза в неделю, казахстанские и того меньше — два раза, а Беларусь сохраняет за ними пятидневный режим работы. В первую очередь для того, чтобы не ухудшить сервис обслуживания и не уменьшить объем предоставляемых услуг.
Что касается Могилевщины, то данное нововведение задействуется во всех районных узлах почтовой связи. Со второго января 2014 года в нашем регионе начнет функционировать 21 маршрут передвижных отделений почтовой связи.