Эффективность и качество работы с обращениями граждан проанализировал КГК Могилевской области

Эффективность и качество работы с обращениями граждан проанализировал КГК Могилевской области

Коллегия Комитета госконтроля Могилевской области рассмотрела результаты контроля за выполнением в регионе поручений Главы государства по дебюрократизации государственного аппарата и повышению качества обеспечения жизнедеятельности населения.

Местными органами власти во взаимодействии с иными заинтересованными государственными органами и организациями в целом принимаются меры по решению проблемных вопросов жизнедеятельности населения, осуществлению контроля за качеством предоставляемых населению жилищно-коммунальных услуг, возводимого жилья, обеспечению своевременности выплаты организациями заработной платы, улучшению торгового, медицинского обслуживания и др., совершенствованию работы с обращениями граждан и юридических лиц, деятельности службы «одно окно».

– Вместе с тем отмечено, что в 2024 году в ходе контроля Комитетом выявлялись нарушения порядка осуществления административных процедур, ненадлежащее рассмотрение обращений и иные нарушения, – отметили в КГК региона. –  Основные нарекания жителей области в сфере ЖКХ связаны с некачественным и несвоевременным рассмотрением заявок и претензий граждан, недостаточной оперативностью по решению проблемных вопросов по ремонту и обслуживанию жилых домов, содержанию дворовых территорий, вывозу и обезвреживанию отходов, содержанию дорог и др. В сфере земельных отношений нарекания граждан вызваны затягиванием сроков землеустроительных и иных работ при легализации ими самовольного строительства и занятия земельных участков, в сфере трудовых отношений – несвоевременной оплатой труда, неправильным начислением зарплаты, нарушениями порядка ее выплаты В сфере торговли – несоблюдением организациями правил торговли и порядка ценообразования. В сфере медицинского обслуживания – недостаточным качеством обслуживания в учреждениях здравоохранения, в сельской местности – обеспечением лекарствами.

По результатам контрольных мероприятий и рассмотрения обращений Комитетом наложено штрафов на общую сумму более Br15,6 тыс., 40 должностных лиц привлечены к административной ответственности, в отношении 6 – применены меры профилактического воздействия в форме предупреждения, 95 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, 1 – освобожден от должности, возбуждено 3 уголовных дела. В целях профилактики правонарушений материалы коллегии направлены в Могилевский облисполком, горрайисполкомы, администрации районов в Могилеве и Бобруйске.

Последние новости

ОБЩЕСТВО

Высокие технологии, медицина, турпотенциал. В Минске стартовал Международный форум экономического сотрудничества

12 сентября 2025
Читать новость
АКТУАЛЬНО

Городские дороги преображаются: асфальтирование продолжается

12 сентября 2025
Читать новость
АКТУАЛЬНО

Прямую телефонную линию 13 сентября в Могилевском облисполкоме проведет управляющий делами Николай Дедков

12 сентября 2025
Читать новость
АКТУАЛЬНО

ГУ “Быховский районный ФОЦ” провел районную “Школиаду”

12 сентября 2025
Читать новость
ОБРАЗОВАНИЕ

Единый урок, посвященный Дню народного единства, пройдет во всех школах страны 17 сентября

12 сентября 2025
Читать новость
АКТУАЛЬНО

25 сентября пройдет Единый день безопасности

12 сентября 2025
Читать новость

Архивы

Рекомендуем