Старший контролер Быховского РЭС Анжела Бояркина: “Каждый обратившийся потребитель требует внимательного отношения, компетентности”

Под контролем
Работать с людьми не всегда просто. Для старшего контролера службы сбыта электроэнергии работа с абонентами — это повседневная обязанность. В центре приема граждан РЭС налажена работа по принципу «одного окна». Именно сюда обращаются жители района по вопросам, касающимся электроснабжения, неполадок счетчиков, оформления льгот, получения консультации, подключения жилого дома к электросетям.
Одна из первоочередных задач службы сбыта — сокращение потерь электроэнергии и, в первую очередь, пресечение ее хищений.
Как говорит старший контролер Быховского РЭС Анжела Бояркина, каждый обратившийся потребитель требует внимательного отношения, компетентности. Наладить контакт, найти взаимопонимание с людьми старшему контролеру всегда удается. В РЭС женщина трудится уже 18 лет, за это время она заслужила уважение и авторитет среди коллег.
Продолжение следует…