Всего 12 обращений поступило в Могоблисполком на «горячую линию» по вопросу качества оказания услуг учреждениями образования
В Могилевском облисполкоме 11-22 ноября было организовано проведение горячей телефонной линии по изучению мнения населения по вопросу удовлетворенности качеством оказания услуг учреждениями образования. В частности, мониторинг касался деятельности общеобразовательных школ, дошкольных учреждений, учреждений профессионально-технического обучения, а также дополнительного обучения и воспитания (внешкольная работа, кружки, факультативы, секции и др.). Граждане имели возможность высказать свое мнение об организации учебного процесса, замечания и предложения по улучшению работы в данных направлениях.
Как сообщили в управлении по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома, активность граждан была невысокой. Всего поступило 12 обращений от жителей региона: 5 звонков из Могилева, по 2 – из Горок, Черикова, Могилевского района, 1 – из Белыничей.
Заявители просили рассмотреть возможность организации учебного процесса в учреждениях образования в одну смену, пересмотра территориальной принадлежности средних учебных заведений. Граждане сообщали о необходимости изменения графиков работы дошкольных детских учреждений, организации питания. Были обращения, связанные с обеспечением безопасных подходов к зданиям, освещения (в том числе школьных стадионов), выполнением работ по текущему ремонту школ только в период каникул и др.
Все замечания граждан по качеству предоставляемых услуг учреждениями образования, а также предложения по улучшению работы в данном направлении сформированы в отдельный перечень и, по поручению руководства облисполкома, направлены по принадлежности для рассмотрения и принятия мер в соответствии с требованиями Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения».
С результатами рассмотрения обращений можно будет ознакомиться в рубрике «Изучаем мнение населения».