ТЕМЫ

Портал 115.бел уже работает в 18 городах

Портал 115.бел уже работает в 18 городах

Портал “Мой горад” 115.бел уже работает в 18 городах, сообщает БЕЛТА.

Портал создавался для отправки запросов повседневного текущего характера, касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства Минска, начал функционировать в ноябре 2015 года. В середине прошлого года к проекту подключился Витебск, в этом году – другие регионы Беларуси.

Теперь воспользоваться сервисом могут жители Берестовицы, Волковыска, Вороново, Солигорска, Кричева, Зельвы, Кореличей, Дятлово, Новогрудка, Ошмян, Рогачева, Слонима, Сморгони, Щучина. Недавно такая возможность появилась у жителей Гомеля и Жлобина. Здесь также по примеру Минска созданы контакт-центры, которые подключены к единой диспетчерской службе.

Как отметили в Центре информационных технологий Мингорисполкома, главная задача портала – упростить взаимодействие служб ЖКХ с горожанами. После модерации запросы направляются в подразделения горисполкомов или городским службам для выполнения.

Портал не является официальным сайтом государственных органов и организаций. Обратная связь реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений “было” и “стало”. Гражданин имеет возможность влиять на рейтинг организации, оценивая качество выполненной по его запросу работы.

Всего на сайте зарегистрировано более 67,4 тыс. человек. Только в Минске принято почти 167,5 тыс. запросов, решено более 154,8 тыс. проблем. Структура заявок остается практически неизменной: 44% поднимаемых минчанами проблем касается многоквартирных жилых домов, около 35% – благоустройства дворовых территорий, 21% – общегородской инфраструктуры.

www.belta.by

Последние новости

ОБЩЕСТВО

Спасатели Быховщины встретились с воспитанниками учреждений образования района

13 мая 2025
Читать новость
ГЛАВНОЕ

Пожар в Быховском районе

13 мая 2025
Читать новость
НА СТРАЖЕ ЗАКОНА

Внимание: КОНКУРС!

13 мая 2025
Читать новость
СПОРТ

Белорусы впервые завоевали серебро чемпионата мира по пляжному футболу: в составе сборной спасатель МЧС из Кировска

13 мая 2025
Читать новость
ОБЩЕСТВО

Водителей такси обяжут заранее озвучивать стоимость поездки

12 мая 2025
Читать новость
ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ

Вред вейпинга: что нужно знать

12 мая 2025
Читать новость

Архивы

Рекомендуем