На «горячую линию» Могилевского облисполкома по вопросу качества оказания услуг связи поступило 19 обращений

Могилевский облисполком 20 марта проводил «горячую линию» по изучению мнения населения удовлетворенностью качеством оказания услуг связи:работой организаций, оказывающих почтовые услуги, предоставляющих доступ к сети Интернет и иные, связанные с глобальной сетью услуги. Жители Приднепровского края могли сообщить о фактах некачественного их осуществления, а также высказать предложения по совершенствованию работы в указанных сферах.

Как сообщили в управлении по работе с обращениями граждан и юридических лиц Могилевского облисполкома, во время «горячей линии» поступило 19 обращенийиз Глусского, Горецкого, Дрибинского, Краснопольского, Кировского, Кричевского, Костюковичского, Круглянского, Могилевского, Мстиславского, Осиповичского, Чаусского, Шкловского, районов и города Могилева. Из них 11 – по вопросам работы почтовой связи, 8 – по темам, связанным с сетью Интернет и телефонизацией.

Так, заявители просили оказать содействие в подключении к сети Интернет д. Долговичи Мстиславского района, д.Рафалин Осиповичского района, д. Копани Чаусского района, предлагали выпустить новые актуальные телефонные справочники организаций,  высказывали недовольство качеством связи после замены телефонного номера, предлагали в квитанции, выставляемой РУПЭ «Белтелеком» за услуги связи, делать расшифровку с указанием отдельных позиций по услугам.

Население обращало внимание на неудовлетворительное обслуживание передвижным почтовым отделением связи д. Хвойница Кировского района. Жители д.Липовка Костюковичского района, пос. Михеевка Дрибинского района, Глуска, Горок, Могилева (отделение связи №2) указали на неудовлетворительную организацию работы почтовых отделений в части времени выдачи посылок, несвоевременной доставки почты, невнимательное отношение работников к посетителям, отсутствие возможности оплатить коммунальные и иные платежи из-за перебоев связи и др.

Жители д. Левковичи Кировского района при обращении на «горячую линию» выразили несогласие с принятым решением по закрытию отделения почтовой связи в данном населенном пункте. Житель деревни Большое Уланово Шкловского района сообщил, что отделение связи в обозначенном населенном пункте осуществляет работу только один раз в неделю по средам с 9.00 до 14.00. Однако в этот день в 11.00 отделение было закрыто, и какой-либо информации о причинах не имелось.

Отдельные респонденты указали, что письма, направленные в Российскую Федерацию, не приходят адресатам в течение длительного времени, в связи с чем было внесено предложение о совершенствовании данной работы.

Вместе с тем жители аг. Речки Могилевского района, обратившись на «горячую линию», выразили благодарность в адрес работников почтового отделения «Речки».

Указанные обращения сформированы в отдельные перечни и по поручению руководства облисполкома направлены на рассмотрение по компетенции. С результатами их рассмотрения можно будет ознакомиться на официальном  сайте Могилевского облисполкома в рубрике «Изучаем мнение населении» либо в газетах региона.

Работа по изучению мнения населения о качестве предоставляемых услуг в различных сферах облисполкомом будет продолжена.

mogilev-region.gov.by

Последние новости

ГЛАВНОЕ

Очередная схема: “Белпочта” предупреждает о сообщениях мошенников в мессенджерах

29 марта 2024
ГЛАВНОЕ

Ущерб природе от строительства Польшей забора в Беловежской пуще составил около $20 млн

29 марта 2024
КАЛЕЙДОСКОП

Чем грозит ретроградный Меркурий в апреле 2024-го

29 марта 2024
ПРЕЗИДЕНТ

Сергеенко и ряд других руководителей освобождены от прежних должностей в связи с переходом на выборные должности

29 марта 2024
КАЛЕЙДОСКОП

Погода на выходные: преимущественно без осадков и до +23°С

29 марта 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Сотрудники прокуратуры Быховского района приняли участи в республиканской добровольной акции «Аднавiм лясы разам»

29 марта 2024
КАЛЕЙДОСКОП

К 80-летию освобождения от немецко-фашистских захватчиков утверждена эмблема, отражающая силу и непокоренность народа-победителя

29 марта 2024
ТЕХНОЛОГИИ

Пользователи Тelegram из Беларуси смогут ограничивать круг тех, кто может присылать им личные сообщения

29 марта 2024
В МИРЕ

В Минэнерго Украины заявили о массированной атаке на объекты энергетики

29 марта 2024
ОБЩЕСТВО

Скончался пострадавший во время теракта в «Крокусе» белорус, за жизнь которого боролись врачи

29 марта 2024

Архивы

Рекомендуем

ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Быховские правоохранители в течение суток раскрыли уголовное преступление

25 марта 2024
ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ

Как в условиях модернизации Быховской ЦРБ оказывается медицинская помощь жителям района

25 марта 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

В Быховском районе горела баня

26 марта 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

В Быхове чествовали лучших работников коммунальной сферы

21 марта 2024
ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

На Быховщине состоялось очередное заседание комиссии по содействию занятости населения райисполкома

20 марта 2024
КУЛЬТУРА

Быхаўчан запрашаюць на тыдзень традыцыйнага мастацтва

21 марта 2024
ГЛАВНОЕ

Сергей Антонов, известный быховчанам своими писаниной и видосиками на экстремистских каналах, подался в бега

20 марта 2024
ОБРАЗОВАНИЕ

Единый урок, посвященный годовщине трагедии в Хатыни, пройдет 22 марта во всех школах Беларуси

22 марта 2024