О торговом обслуживании жителей Быховского района посредством автомагазинов
Торговое обслуживание жителей малонаселенных пунктов, которое Быховское районное потребительское общество ведет посредством автомагазинов, находится под пристальным вниманием многих служб и является постоянной темой для обсуждения на самых разных уровнях. Начинается все, как правило, с самих покупателей. То и дело появляются нарекания на недостаточно широкий ассортиментный перечень товаров, низкое их качество, нарушение графика прибытия автомагазинов и прочие недостатки, свойственные передвижным торговым объектам. Дальше следует жесткая критика со стороны местных властей и реакция вышестоящего предприятия – Могилевского облпотребсоюза.
– На самом деле проблема гораздо шире, чем кажется на первый взгляд, – замечает первый заместитель председателя правления Быховского райпо Ольга Соловьева. – И касается она не только автомагазинов. Давайте дадим четкое определение тому, что называем малонаселенным пунктом. Сразу возникнет ассоциация с не самыми хорошими дорогами, перебоями сотовой связи и прочими особенностями отдаленных весей. А ведь эти проблемы напрямую влияют на качество работы автомагазинов.
С управленцем райпо согласен и простой водитель автомагазина с многолетним стажем Геннадий Фомкин: «Недавно продавцов автолавок нашего райпо начали снабжать платежными терминалами. Старикам, чьи пенсии перечисляются на банковскую карту, это очень удобно. Беда лишь в том, что в большинстве малонаселенных сельских пунктов Быховщины сотовая связь оставляет желать лучшего. Прока от платежных терминалов там мало».
Справка «МП»
Автомобильный парк передвижных торговых точек райпо насчитывает восемь автомагазинов, включая два резервных.
Опытный водитель может много рассказать и о дорогах, которые в зимние снегопады, осенне-весеннюю распутицу становятся непроходимыми, о дорогостоящем торговом оборудовании, безжалостно растрясаемом на ямах да ухабах. В отличие от стационарного магазина, автолавки не имеют постоянного источника энергии, поэтому кассовый аппарат, электронные весы и другие электроприборы запитаны лишь на аккумуляторные батареи. А они не всегда выход из положения. Тем не менее, работать качественно умеют и в таких, а то и более напряженных условиях.
– Приближается лето, и в деревни к бабушкам и дедушкам приедут внуки, – развивает тему Ольга Соловьева. – Ребятам обязательно захочется полакомиться мороженым, а предприятию потребуется основательно поработать над установкой в автомагазины морозильных ларей. Постараемся решить эту задачу также оперативно, как работаем по другим направлениям улучшения торгового обслуживания в автомагазинах.
Сегодня на большинстве передвижных торговых объектов Быховского райпо установлены камеры видеонаблюдения, записи с которых просматриваются и анализируются руководством предприятия. Недавно появились доски информации, которые ни в чем не уступают доскам, которые мы привыкли видеть в обычных магазинах. Сельчанам доступен предварительный заказ практически любых товаров: от кондитерских изделий до строительных материалов и сложнобытовой техники.
Грань между городом и селом пока, к сожалению, не стерта. Однако над такой составляющей нормальной жизни на селе, как своевременный приезд автомагазина с качественными и разнообразными товарами, Быховское районное потребительское общество работает всерьез.
Сергей АНТОНОВ.