Samsung назвала причиной взрывов Galaxy Note 7 недочеты в конструкции батарей и сборке
Недочеты в проектировании аккумуляторных батарей и технологического процесса сборки послужили причиной возгорания смартфонов Samsung Galaxy Note 7, сообщают информагентства.
“В ходе расследования выяснилось, что причиной инцидентов стали недочеты проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройства”, – цитируют СМИ спикера компании Samsung.
Корпорация Samsung представила результаты расследования по случаям возгорания смартфонов Galaxy Note 7. Инженеры компании и эксперты сторонних организаций обследовали более 200 тыс. мобильных устройств и 30 тыс. аккумуляторов с целью установить причину внезапных воспламенений. Тщательной проверке подверглась аппаратная и программная части Galaxy Note 7, процессы сборки смартфона, контроля и доставки до точек реализации.
Глава Samsung Electronics Донджин Кох отметил, что его подразделение возьмет на себя ответственность за то, что не смогло найти и исправить возможные неполадки раньше, чем Galaxy Note 7 поступил в продажу. В корпорации уверяют, что Samsung сделает все необходимое, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
В сентябре 2016 года во всем мире начали регистрироваться случаи беспричинного возгорания батарей смартфонов Samsung Galaxy Note 7. Из-за этого компании пришлось полностью снять всю линейку с продаж, а также остановить производство этой модели. Затем компания сообщила об устранении дефекта и начала обмен приобретенных ранее смартфонов на новые. Но вскоре выяснилось, что проблему устранить так и не получилось, и аккумуляторы новых смартфонов продолжали воспламеняться. Samsung начала полный отзыв всех Galaxy Note 7 и остановила их производство.
